“No nos olvidamos de este gravÃsimo hechoâ€. Asà lo dijo el alcalde de Los Ãlamos, Pablo Vegas Verdugo, tras reunirse con el Servicio de Salud de Arauco para afinar detalles sobre el sumario administrativo que se realizará a los funcionarios del SAR que fueron grabados haciendo una pausa, mientras los usuarios esperaban atención.
 “Nos interesa que la comunidad sepa que estamos trabajando y que se tomaran medidas. No porque el hecho haya ocurrido en medio de las fiestas patrias, no olvidaremos de lo ocurrió. Esto tendrá una resolución, que espero darla a conocer en el corto plazo†detalló el Jefe Comunal.
Del mismo modo, el director del Servicio de Salud, Leonardo Rivas Solar, explicó que “nos estamos haciendo cargo, estamos preocupados y ocupados de que los procesos administrativos (…) puedan funcionar de acuerdo con los estándares establecidos en las normas técnicas básicas que exigimos para entregar un servicio digno, oportuno y acorde a las expectativas de nuestros usuariosâ€.
En el encuentro, también se acordó que junto con el sumario administrativo se aplicarán medidas que mejoren los protocolos de atención y la necesaria comunicación entre funcionarios y pacientes.